Política de devoluciones
Política de Devoluciones y Reembolsos - ItalianEquipmentParts.com
En ItalianEquipmentParts.com, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Si experimenta algún problema con su pedido de repuestos, estamos aquí para ayudarle. Revise nuestras directrices de devolución a continuación para asegurar un proceso fácil y sin complicaciones.
Devoluciones de Artículos no Defectuosos
Los repuestos no defectuosos pueden devolverse si son completamente nuevos, sin usar y sin abrir en su embalaje original. Se aplica una tarifa de reposición del 10% a todas las devoluciones de artículos no defectuosos aprobadas, y los clientes son responsables de todos los costos de envío de la devolución.
Devoluciones de Artículos Defectuosos
Los artículos que llegan defectuosos o no funcionan correctamente califican para un reembolso completo o un reemplazo. No se aplica ninguna tarifa de reposición, e ItalianEquipmentParts.com cubre todos los costos de envío para devoluciones o reemplazos de artículos defectuosos.
Directrices de Devolución para Artículos no Defectuosos
Condición de los Productos Devueltos
Los repuestos deben ser nuevos, sin usar y sin abrir en su embalaje original para calificar para un reembolso. Se aplica una tarifa de reposición del 10%.
Plazo de Devolución
Tiene 30 días a partir de la fecha de entrega para notificarnos su intención de devolver un repuesto sin usar.
Método de Devolución
Las devoluciones se procesan solo por correo. Póngase en contacto con nosotros directamente para recibir la dirección de devolución correcta y los detalles.
Plazo para la Devolución
Después de notificarnos, debe enviar el artículo dentro de los 5 días hábiles y compartir el número de seguimiento con nosotros.
Costos de Envío
Los clientes son responsables de cubrir todos los gastos de envío de devolución para artículos no defectuosos.
Proceso de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, se emitirá un reembolso a su método de pago original, menos la tarifa de reposición del 10%.
Directrices para Artículos Defectuosos
Productos Defectuosos o que no Funcionan
Los artículos que llegan rotos o que no funcionan califican para un reembolso completo o un reemplazo nuevo. Nunca se cobra una tarifa de reposición.
Cobertura de Devolución y Reemplazo
ItalianEquipmentParts.com cubre todos los costos de envío necesarios para devoluciones de artículos defectuosos o envíos de piezas de repuesto.
Plazo de Devolución y Garantía
Los artículos defectuosos están cubiertos por el plazo de devolución inicial de 30 días. Después de 30 días, los productos se manejan según el período de garantía específico de su marca, si corresponde.
Método de Devolución
Los productos defectuosos se devolverán o reemplazarán de forma segura directamente por correo.
Cómo Contactarnos
Para devoluciones, preguntas o soporte de productos, comuníquese con nosotros a través de uno de los siguientes métodos. Estamos aquí para hacer que su proceso de reparación de piezas sea lo más fácil posible.
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Chat en vivo:
Utilice la función de chat en vivo en nuestro sitio web -
WhatsApp:
+1 (786) 789-5554 -
Correo electrónico:
info@ItalianEquipmentParts.com -
Redes Sociales:
Los enlaces están disponibles en la parte inferior de nuestras páginas
Le agradecemos por elegir ItalianEquipmentParts.com y apreciamos su negocio. Póngase en contacto con nosotros antes de devolver cualquier artículo para que podamos proporcionarle las instrucciones técnicas exactas y los detalles de devolución.
